Consultant vs Employé CDI dans le secteur public belge : Pourquoi choisir un consultant externe ?

Lorsqu'une institution publique belge cherche à renforcer son équipe, elle a deux options principales : embaucher un employé en CDI ou faire appel à un consultant externe. Bien que chaque option ait ses avantages, le recours à des consultants externes devient de plus en plus populaire en raison des nombreux bénéfices opérationnels, stratégiques et financiers. Examinons ces avantages plus en détail.

Avantages opérationnels : Flexibilité et Expertise Immédiate

Flexibilité et Adaptabilité

Les consultants offrent une flexibilité incomparable. Les institutions peuvent les engager pour des projets spécifiques ou des besoins ponctuels sans l'engagement à long terme d'un CDI. Cela permet à l'organisation de s'adapter rapidement à des besoins urgents ou spécialisés, tels que la gestion des marchés publics, la conduite de projets à court terme ou l'audit de processus internes. 

Les consultants sont immédiatement opérationnels grâce à leur expertise pointue, ce qui réduit le  temps d'intégration. Contrairement aux employés CDI, qui doivent souvent passer par un processus d'adaptation aux outils et à la culture de l'institution, les consultants arrivent prêts à contribuer, garantissant ainsi des résultats plus rapides.

Accès immédiat à des Compétences Spécialisées

Les consultants apportent des compétences de haut niveau, acquises dans divers secteurs, ce qui leur permet de répondre rapidement aux besoins spécialisés. Par exemple, un consultant en marchés publics peut gérer immédiatement des appels d'offres, négocier des contrats et garantir la conformité avec la réglementation.

Avantages stratégiques : Innovation et Optimisation des Processus

Accès à des Connaissances de Pointe

Faire appel à un consultant permet à l'institution d'accéder à une expertise de pointe dans des domaines comme la conformité juridique, les marchés publics et la gestion de projets complexes. Ces experts apportent des solutions innovantes et sont souvent à même d’optimiser les processus internes. Par exemple, un consultant peut identifier des opportunités d'amélioration des méthodes d'achat pour réduire les coûts et améliorer l'efficacité, contribuant ainsi à une meilleure gestion des ressources de l'institution.

Avantages financiers : Réduction des Coûts Indirects et Optimisation des Dépenses

Coûts Directs vs Coûts Totaux​

Bien que le tarif d'un consultant puisse paraître plus élevé à première vue, les coûts indirects associés à un employé CDI—comme les charges sociales, les avantages extra-légaux, la formation et l'absentéisme—viennent rapidement augmenter le coût total pour l'employeur. Par exemple, le  coût total annuel d'un salarié dans le secteur public, incluant les charges sociales, les avantages et les coûts indirects comme l'absentéisme, peut atteindre en moyenne 74 010 EUR (source : Liantis). 

En comparaison, un consultant externe facture un tarif journalier moyen de 750 EUR/jour, soit un coût annuel de 165 000 EUR (en supposant 220 jours travaillés). Malgré un coût initial plus élevé, les consultants n'engendrent pas de frais indirects tels que l'absentéisme, les avantages sociaux ou les formations pour les employés permanents.

L'Absentéisme : Un Coût Indirect Majeur​

L'absentéisme représente un coût indirect important. Selon Securex, l'absentéisme dans le secteur public peut coûter environ 2 500 EUR par salarié par an, en prenant en compte la perte de productivité et les frais liés au remplacement temporaire. Les consultants, étant indépendants, ne génèrent pas ce type de coûts, ce qui les rend financièrement plus intéressants.

Pas de Coûts Liés aux Formations ou à l'Intégration

Les consultants sont des experts dans leur domaine et arrivent généralement prêts à travailler. Par conséquent, les institutions publiques n'ont pas à investir dans des formations longues et coûteuses ou des programmes d'intégration. Cela permet de réduire les coûts d'infrastructure et de gestion administrative associés à un salarié CDI, qui, en moyenne, représente une charge de 5 000 à 7 000 EUR par an pour une institution publique belge (source : StepStone).

Retour sur Investissement (ROI) : L'Impact Financier du Recours à un Consultant Externe

L'un des avantages majeurs du recours à un consultant externe réside dans le retour sur investissement (ROI) qu’il génère pour l'institution publique. Bien que le coût immédiat d'un consultant puisse sembler plus élevé que celui d'un salarié en CDI, il est essentiel de prendre en compte l'impact global sur la performance et les coûts à long terme.

Optimisation des Coûts et Rentabilité Accrue​

Les consultants apportent une expertise spécialisée qui permet de résoudre rapidement des problèmes complexes, d'optimiser les processus et de réduire les coûts de gestion. Par exemple, dans le domaine des marchés publics, un consultant expérimenté peut optimiser les processus d’appel d'offres, identifier des fournisseurs plus compétitifs et ainsi réaliser des économies directes. Selon McKinsey & Company, les organisations ayant recours à des consultants spécialisés dans l'optimisation des achats ont vu une réduction de leurs coûts allant de 5 à 15 %, ce qui peut avoir un impact significatif sur le budget d'une institution publique.

Flexibilité et Ajustement des Ressources

Contrairement aux employés CDI, qui sont permanents et engendrent des coûts fixes (salaires, avantages, charges sociales), les consultants offrent une flexibilité optimale. Ils sont engagés pour des missions spécifiques et peuvent être facilement ajustés en fonction des besoins réels de l'institution. Ce modèle permet une gestion plus agile des ressources humaines et évite la surcharge salariale liée à des recrutements permanents pour des besoins ponctuels. Selon Accenture, cette approche flexible permet de réduire de manière significative les coûts indirects (comme l’absentéisme, les charges sociales ou les frais de formation), tout en permettant un retour sur investissement (ROI) rapide.

Meilleure Performance à Long Terme

En faisant appel à un consultant, les institutions publiques bénéficient d’une transformation stratégique. Un consultant peut non seulement améliorer l'efficacité immédiate des processus, mais aussi introduire des pratiques durables et des solutions innovantes qui conduiront à des économies à long terme. Par exemple, l'optimisation des processus administratifs et des flux financiers peut réduire les erreurs, améliorer la conformité et générer des gains financiers sur plusieurs années. Selon une étude de Boston Consulting Group, les organisations qui intègrent des consultants externes pour des projets stratégiques rapportent un ROI moyen de 4 à 8 fois leur investissement initial.

Conclusion : Pourquoi Opter pour un Consultant Externe ?

Faire appel à un consultant externe présente de nombreux avantages, tant opérationnels, stratégiques que ​financiers. En dépit d’un tarif journalier plus élevé que celui d’un salarié, le consultant offre une plus grande flexibilité, une expertise spécialisée immédiate, et des économies importantes en frais indirects, tels que les charges sociales, l'absentéisme ou les coûts de formation.

À long terme, les institutions publiques peuvent donc bénéficier d’une gestion plus agile et plus rentable en choisissant des consultants pour des missions spécifiques, tout en réduisant les coûts imprévus associés aux employés permanents.

• Source : McKinsey & Company - Achieving Procurement Excellence: McKinsey - Procurement Excellence
• Source :Accenture - The Impact of Flexible Workforce Models: Accenture - Flexible Workforce Models
• Source :Boston Consulting Group - Consulting for Strategic Transformation: BCG - Strategic Transformation
• Source : Liantis - Combien coûte un travailleur ?: Liantis - Coût d'un Travailleur
• Source : Securex - L’absentéisme et ses coûts dans le secteur public: Securex - Coût de l'Absentéisme
• Source : StepStone - Salaires dans le secteur public en Belgique: StepStone - Salaires Secteur Public Belgique